Le département en charge du raccordement des communes à la fibre permettant l’accès à la connexion au très haut débit, très attendu par nos concitoyens et de plus en plus essentiel à la vie quotidienne des particuliers et des professionnels, nous informe que l’avancement atteindra 90 % en 2023 pour notre commune comme pour la plupart des communes de l’hérault.

Cet automne la mairie avait fait un point sur les difficultés rencontrés par les Habitants de SAINT GENIES.

Nous avions relevé plusieurs types de problèmes

• les habitations mal référencées ou non répertoriées
• Coupures répétitives ou manque de qualité
• Erreur de branchement dans les armoires
• Manque d’infrastructure dans certaines zones
• Passage de technicien sans résultat ni réponse de rupture de gaine ou gaine obstruée nécessitant des travaux

Pour mieux cerner le problème et trouver une démarche adaptée, le département nous invite à aller sur le site https://numerique.herault.fr Consultez aussi la boite à idée.

Pour toutes questions supplémentaires sans réponses nous vous conseillons de vous adresser aux services concernés à l’adresse tdh@herault.fr